隐私政策

我们重视并保护您的隐私安全

最后更新:2026年1月21日

引言

欢迎使用翻译输入法(以下简称"本软件"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策适用于您使用翻译输入法提供的所有产品和服务。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请您立即停止使用我们的产品和服务。

1. 我们如何收集信息

1.1 您主动提供的信息

在您使用本软件过程中,您可能会主动向我们提供以下信息:

  • 账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的电子邮箱、用户名等信息
  • 自定义词典:您添加的自定义翻译词条和专业术语
  • 反馈信息:当您向我们反馈问题或建议时提供的联系方式和描述内容

1.2 自动收集的信息

为了提供更好的服务,我们可能会自动收集以下信息:

  • 设备信息:操作系统类型、版本、设备型号、屏幕分辨率
  • 使用信息:软件版本、使用时长、功能使用频率(匿名统计)
  • 日志信息:崩溃日志、错误报告(不包含您的输入内容)

1.3 我们不会收集的信息

重要承诺:

  • 我们不会收集您的输入内容:在离线模式下,所有输入内容仅在本地处理
  • 我们不会收集敏感信息:不收集您的联系人、短信、通话记录等敏感信息
  • 我们不会记录键盘输入:不保存任何键盘记录或输入历史(除非您主动保存到自定义词典)

2. 我们如何使用信息

我们会将收集到的信息用于以下用途:

  • 提供核心服务:实现翻译、输入联想等基本功能
  • 账户管理:创建和管理您的账户,同步您的自定义设置
  • 改进产品:分析使用情况(匿名统计)以优化功能和性能
  • 技术支持:响应您的咨询和反馈,解决技术问题
  • 安全保障:检测和预防欺诈、滥用等违法违规行为
  • 法律合规:履行法律法规要求的义务

3. 在线与离线模式

3.1 离线模式

离线模式说明:在离线模式下:

  • 离线可用内容会优先在本地处理
  • 在不需要联网功能时,翻译请求不会主动发送到服务器
  • 输入内容的处理范围应以当前离线功能说明为准
  • 适合需要减少联网依赖的场景

3.2 在线模式

在线模式提供更强大的翻译功能,包括:

  • 在线翻译能力以当前版本说明为准
  • 云端同步您的自定义词典和设置
  • 更多语言与术语能力以当前版本说明为准

在线模式的数据传输:可能会传输完成翻译请求所需的文本内容。具体传输方式和安全说明以当前隐私政策与产品说明为准。

4. 信息共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

4.1 经您同意的共享

在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。

4.2 服务提供商

我们可能会与第三方服务提供商共享必要信息,包括:

  • 云服务提供商:用于存储和处理数据
  • 分析服务商:用于分析软件使用情况(仅匿名数据)
  • 支付服务商:用于处理付费功能的交易(如适用)

第三方服务提供商的数据处理范围应以本政策与实际服务说明为准。

4.3 法律要求

在以下情况下,我们可能需要披露您的信息:

  • 遵守法律法规、政府要求或司法程序
  • 保护我们或其他用户的合法权益
  • 应对紧急情况以保护人身安全

5. 信息存储与安全

5.1 存储位置

  • 本地数据:自定义词典、离线翻译缓存存储在您的设备本地
  • 云端数据:账户信息和同步数据存储在安全的云服务器上

5.2 保存期限

  • 账户信息:保存至您注销账户
  • 使用日志:按服务运行和支持需要保存,具体以当前政策说明为准
  • 崩溃报告:按排错和产品改进需要保存,具体以当前政策说明为准

5.3 安全措施

我们采取多重安全措施保护您的信息:

  • 传输保护:在线请求会采用必要的传输保护措施,具体以当前安全说明为准
  • 存储保护:对需要保存的数据采取必要的访问与存储保护措施
  • 访问控制:按岗位和支持需要限制数据访问范围
  • 安全检查:按产品运行需要进行安全检查与改进
  • 事件响应:建立安全事件应急响应机制

6. 您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:您有权了解我们收集了您的哪些信息
  • 更正权:如果您的信息不准确或不完整,您有权要求更正
  • 删除权:您可以要求删除您的个人信息(法律要求保留的除外)
  • 撤回同意:您可以随时撤回对信息处理的同意
  • 注销账户:您可以随时注销您的账户,我们将删除您的账户信息
  • 数据导出:您可以导出您的自定义词典和设置

如何行使您的权利:请通过软件内的"设置 → 隐私与安全"或发送邮件至 [email protected] 联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。

7. Cookie和追踪技术

本软件可能使用以下技术:

  • 本地存储:在您的设备上存储设置和偏好
  • 匿名标识符:用于统计分析,不关联您的个人身份
  • 崩溃报告:收集崩溃信息以改进软件稳定性

您可以在设置中禁用数据收集功能,这不会影响软件的核心功能。

8. 未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护:

  • 本软件适用于所有年龄段用户
  • 如果您是未成年人,建议在监护人同意下使用本软件
  • 如果您是监护人,发现未成年人未经同意提供信息,请联系我们删除
  • 我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息

9. 第三方服务

本软件可能集成第三方服务,包括但不限于:

  • 第三方翻译引擎(Google Translate、Microsoft Translator等)
  • 云存储服务(用于账户数据同步)
  • 分析服务(用于匿名使用统计)

这些第三方服务有各自的隐私政策。我们建议您查看相关隐私政策,了解他们如何处理您的信息。

10. 跨境数据传输

您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理。在这种情况下,我们会:

  • 确保接收方有足够的数据保护水平
  • 签订数据传输协议,约束数据使用方式
  • 采取额外的安全措施保护数据安全

11. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新时:

  • 我们会在软件内显著位置发布更新通知
  • 对于重大变更,我们会通过邮件或弹窗通知您
  • 您继续使用软件即表示接受更新后的政策
  • 如果您不同意变更,请停止使用本软件并注销账户

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱:[email protected]

反馈渠道:软件内 "设置 → 帮助与反馈"

联系地址:[您的公司地址]

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。